Ситуация на ближнем Востоке — у всех на устах.
Я вижу ваши вопросы и переживания в ленте и в личных сообщениях, многие туристы, которые уже наслаждаются отдыхом или только планируют поездку, испытывают тревогу.
Хочу обратиться лично к вам, чтобы снять лишние волнения и расставить все точки над i.
Что прямо сейчас происходит?
Мы, как и весь рынок, находимся на постоянной связи с нашими партнерами-туроператорами. Да, воздушное пространство региона временно закрыто, и это внесло коррективы в графики вылетов. Наши коллеги из туроператорских компаний сейчас работают в усиленном режиме: их главная задача — помочь тем, кто не смог вылететь или застрял в транзитных зонах, а также оперативно разместить туристов, ожидающих вылета из России.
Почему мы не бьем тревогу и вам не советуем?
Потому что мы знаем, как работает эта сфера. Ситуация меняется каждый час, и решения принимаются в ручном режиме. Никакой паники — только спокойная работа.
На данный момент мы не предпринимаем никаких резких действий и не отменяем туры. Зачем? Потому что завтра-послезавтра ситуация может полностью стабилизироваться. Такое уже бывало не раз, и, уверена, разрешится и сейчас. Нужно просто дать время дипломатам и авиационным службам.
Что мы делаем и что делаем для вас?
1. Держим руку на пульсе. Мы мониторим официальные заявления туроператоров и МИДа в режиме 24/7.
2. Не создаем ажиотаж. Пока нет официальной информации и точных прогнозов, любые действия будут поспешными.
3. Заботимся о туристах. Наши менеджеры на связи со всеми, кто сейчас находится в поездках, и с теми, у кого вылет на носу.
Пожалуйста, отнеситесь с пониманием: сейчас нагрузка на линии туроператоров колоссальная.
Ответы на запросы могут приходить чуть дольше обычного, но они приходят абсолютно всем.
Мой вам совет как человек, который за 25 лет работы в туризме многое повидал:
Не поддавайтесь панике. Эмоции сейчас — плохой советчик. Постарайтесь уберечь себя от пабликов и телеканалов, где нагнетается обстановка.
Тех туристов, кто уже за границей, не бросают — вопросы решаются.
Тем, кто только планирует отдых, не нужно бежать и сдавать туры с убытками.
Подождите официальных рекомендаций.
Как только появится ясность и официальные комментарии от авиавластей, мы сообщим вам первыми. Обещаю.
А пока просто выдохните. Ваш отдых — наша забота, и мы сделаем всё, чтобы он состоялся ❤️
С уважением и заботой,
Ирина Туркова, Saut Travel.
Я вижу ваши вопросы и переживания в ленте и в личных сообщениях, многие туристы, которые уже наслаждаются отдыхом или только планируют поездку, испытывают тревогу.
Хочу обратиться лично к вам, чтобы снять лишние волнения и расставить все точки над i.
Что прямо сейчас происходит?
Мы, как и весь рынок, находимся на постоянной связи с нашими партнерами-туроператорами. Да, воздушное пространство региона временно закрыто, и это внесло коррективы в графики вылетов. Наши коллеги из туроператорских компаний сейчас работают в усиленном режиме: их главная задача — помочь тем, кто не смог вылететь или застрял в транзитных зонах, а также оперативно разместить туристов, ожидающих вылета из России.
Почему мы не бьем тревогу и вам не советуем?
Потому что мы знаем, как работает эта сфера. Ситуация меняется каждый час, и решения принимаются в ручном режиме. Никакой паники — только спокойная работа.
На данный момент мы не предпринимаем никаких резких действий и не отменяем туры. Зачем? Потому что завтра-послезавтра ситуация может полностью стабилизироваться. Такое уже бывало не раз, и, уверена, разрешится и сейчас. Нужно просто дать время дипломатам и авиационным службам.
Что мы делаем и что делаем для вас?
1. Держим руку на пульсе. Мы мониторим официальные заявления туроператоров и МИДа в режиме 24/7.
2. Не создаем ажиотаж. Пока нет официальной информации и точных прогнозов, любые действия будут поспешными.
3. Заботимся о туристах. Наши менеджеры на связи со всеми, кто сейчас находится в поездках, и с теми, у кого вылет на носу.
Пожалуйста, отнеситесь с пониманием: сейчас нагрузка на линии туроператоров колоссальная.
Ответы на запросы могут приходить чуть дольше обычного, но они приходят абсолютно всем.
Мой вам совет как человек, который за 25 лет работы в туризме многое повидал:
Не поддавайтесь панике. Эмоции сейчас — плохой советчик. Постарайтесь уберечь себя от пабликов и телеканалов, где нагнетается обстановка.
Тех туристов, кто уже за границей, не бросают — вопросы решаются.
Тем, кто только планирует отдых, не нужно бежать и сдавать туры с убытками.
Подождите официальных рекомендаций.
Как только появится ясность и официальные комментарии от авиавластей, мы сообщим вам первыми. Обещаю.
А пока просто выдохните. Ваш отдых — наша забота, и мы сделаем всё, чтобы он состоялся ❤️
С уважением и заботой,
Ирина Туркова, Saut Travel.
